Livraison Gratuite à partir de 65€ !!!

Foire Aux Questions

Vous pouvez déposer directement vos fripes dans  notre boutique au 37 Avenue Ambroise Croizat, 13130 Berre l’Étang.

Pour les personnes ne pouvant pas se déplacer en boutique, le dépôt se fera par envoi après avoir pris contact avec nous par téléphone ou par email.

Chez Deuxième Vie, nous n’acceptons uniquement les fripes dans un état neuf ou comme neuf. En aucun cas nous n’accepterons les vêtements et accessoires abimés, tâchés ou troués. 

Merci de respecter nos conditions de dépôt, sans quoi vos fripes vous seront rendues. 

Attention ! En accord avec la loi Française, toute pièces de contrefaçon déposée ou envoyée sera (dès que découverte) apportée à la gendarmerie. Nous ne sommes pas intéressées par vos contrefaçons même les plus belles !

Le reversement des bénéfices est effectué en début de chaque mois, dans notre boutique de Berre l’Étang.

Les personnes ne pouvant pas se déplacer pour récupérer leurs dus, devront prendre contact directement avec nous.

Il est aussi possible d’être payé par virement bancaire suite à chaque vente réalisée.

Nous ne reprenons généralement pas les fripes vendues. 

Cependant, au cas par cas, lorsque la raison est valable, nous pouvons faire une exception.

Un mauvais choix de taille, de couleur ou tout autre changement d’avis ne sont pas considéré comme des raisons valables pour bénéficier d’un retour.

Oui. Tout les paiements effectués depuis notre boutique en ligne sont 100% sécurisés. 

Les frais de livraisons sont calculés automatiquement et au cas par cas par notre partenaire Relais Colis.

Les frais de livraisons peuvent variés selon la taille de la commande et les produits commandés.

Toutes les livraisons sont effectuées en point relais. Nous ne travaillons pas avec la poste !

Nous offrons la livraison à partir de 65€ d’achat dans notre boutique en ligne.

Toutes les prises de contact téléphonique doivent obligatoirement être effectuées dans les créneaux horaires d’ouverture de notre boutique à Berre L’étang. Ces horaires sont sur notre page contact.

Les e-mails peuvent nous être envoyés à tout moment. Nous y répondrons durant les heures d’ouverture de notre boutique. 

Merci de respecter ces horaires de prise de contact !

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